Mağazadan Mama Teslim Alırken Kontrol Listesi
Gel-Al veya mağaza tesliminde sipariş numarası, doğru ürün, gramaj, ambalaj, lot, son kullanma tarihi ve fatura kontrolünü mağazadan çıkmadan yapın.
Bu yazıda
Ticari ilişki açıklaması: Pet Ürün Rehberi, Petkatalog tarafından yayımlanır. Petkatalog mağaza ve Gel-Al bilgileri sipariş ekranında güncel olarak doğrulanmalıdır.
Mağazadan teslim, kargo beklemeden çevrim içi siparişi seçilen noktadan alma imkânı sunabilir. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra ürünün hazırlandığına ilişkin bildirim gelmeden yola çıkmayın.
Sipariş ve mağazayı doğrulayın
Sipariş numarası, seçilen mağaza, teslim alacak kişi ve hazır bildirimi aynı kayıt üzerinde bulunmalıdır. Petkatalog’un mağaza ile uygulama kanalları mobil uygulama ve mağaza rehberinde açıklanır.
Mağaza ve ürün bilgilerine petshop ana sayfasından erişebilirsiniz.
Doğru ürünü eşleştirin
Marka, seri, kedi veya köpek ürünü, yaşam evresi, gramaj ve adet sipariş satırıyla aynı olmalıdır. Benzer paket tasarımlarında yalnız renk veya görsele güvenmeyin.
Paketi mağazadan çıkmadan inceleyin
Dikiş, fermuar ve köşelerde delik ya da açılma olmadığını kontrol edin. Lot numarasını ve son kullanma tarihini okuyun.
Faturayı saklayın
Ürün adı ve tutarın fatura veya e-belgeyle eşleştiğinden emin olun. Fatura ve sipariş kaydı rehberi olası iade veya parti sorgusu için tutulacak bilgileri listeler.
Şüpheli ambalajı teslim almadan önce mağaza görevlisine gösterin. Paket sonradan açıldığında olağan dışı koku, nem veya böceklenme fark edilirse ürünü vermeyin ve kayıtlarla satıcıya başvurun.
Sık sorulan sorular
Sipariş verince hemen mağazaya gidilir mi?
Hazır bildirimi veya mağaza teyidi beklenmelidir. Ödeme tamamlanması ürünün teslim noktasında hazır olduğu anlamına gelmeyebilir.
Mağazada paket açılmalı mı?
Önce dış ambalaj, ürün eşleşmesi, lot ve tarih kontrol edilir. Paket açma gerekliliği varsa mağaza prosedürü izlenmelidir.
Gel-Al siparişinde fatura alınır mı?
Sipariş ve satış kaydını gösteren fatura veya e-belge saklanmalıdır; teslim yöntemi bu gerekliliği ortadan kaldırmaz.
İçeriklerin nasıl hazırlandığını ve güncellendiğini editoryal politikamızdan inceleyebilirsiniz.